«ВкусВиллу» не достает рук и ног

'/upload/iblock/026/vkys_14_10.jpg'

«ВкусВилл» стал ощущать недостаток курьеров, рассказал руководитель развития интернет-магазина Филипп Охрименко на конференции «День ретейла».

По подсчетам компании, в целом на московском рынке не хватает не менее 3 тыс. посыльных. А самому «ВкусВиллу» нужно еще около 300 курьеров, даже с учетом работы с партнерами.

Ретейлер сотрудничает с различными аутсорсинговыми компаниями и такими службами такси, как Gett и «Яндекс.Такси». Также, по словам спикера, сейчас тестируется совместная доставка с сервисом «Ситимобил».

«ВкусВилл» предоставляет курьерскую доставку и самовывоз next day. Помимо этого, компания развивает доставку в режиме «день-в-день», осуществляемую в столице в течение двух часов.

– В регионы мы, к сожалению, возим чуть подольше. Но ищем пути решения, как это делать быстрее, – добавил господин Охрименко.

В сентябре ретейлер вышел на 43 000 онлайн-заказов в день, стартуя с 1 000 в марте. Доля e-commerce в общем объеме выручки «ВкусВилла» выросла с 0,5% в начале периода самоизоляции до 15% по итогам сентября. Целью интернет-магазина, по словам руководителя, является выход на 100 тысяч заказов в сутки.

Напомним, что с 5 октября компания запустила беспилотную доставку продуктов. LR