Партнеры Wildberries протестуют и грозят, что ягодки еще впереди

15 марта 2023

Владельцы пунктов выдачи заказов грозят объявить крупномасштабную забастовку с 15 марта

Партнеры Wildberries протестуют и грозят, что ягодки еще впереди

Партнеры маркетплейса Wildberries пришли к офису компании с требованием изменить правила сотрудничества. По информации телеграм-канала «Свободная касса (ритейл & e-com)», поводом для протеста стала новая система штрафов. Владельцы пунктов выдачи заказов (ПВЗ) жалуются, что за бракованный товар с них стали списывать 20% от его стоимости. Подмененный товар в посылке, который не соответствует заказу, также ложиться на их плечи в размере 100%.

По словам предпринимателей, удержания по этим причинам могут исчисляться в сотнях тысяч рублей за месяц. В связи с этим владельцы ПВЗ настаивают на отмене таких условий. Но их требования не ограничиваются только штрафами.

В коллективном письме, озвученном во время стихийного собрания у дверей офиса маркетплейса в Москве, представители пунктов выдачи заказов выдвинули еще ряд условий. Среди них – изменение нормативов приемки товаров.

– Ввести гибкий график и расчетное время приемки в зависимости от объема, – озвучил требование один из участников собрания.

Также в список включили изменение рейтинговой системы, от которой зависит оплата менеджеров. Еще одним пунктом стало снижение тарифов. Партнеры Wildberries хотят отменить индексации и вернуться к уровням стоимости, которая была на момент заключения договоров о партнерстве у каждого из них.

В случае невыполнения этих требований, ПВЗ пригрозили остановкой выдачи продукции с 15 марта на неопределенный срок.

По информации «РБК», передать свои требования протестующим не удалось. Охрана не пустила людей в помещение. Кроме того, в ответ на этот ультиматум Wildberries ввел новые пункты в договоры с ПВЗ. За негативные отзывы о компании, а также за закрытие пунктов выдачи в рабочее время менеджерам могут грозить штрафы до 100 тысяч рублей.

Как это повлияет на планы о проведении забастовки, клиенты пунктов выдачи увидят 15 марта.

На ситуацию обратили внимание в Генеральной прокуратуре РФ. Как сообщает официальный телеграм-канал надзорного ведомства, прокуратуре Московской области поручено проверить сообщения о нарушении прав сотрудников Wildberries.

В частности, будут изучены сообщения о штрафах и вычетах из зарплаты. Кроме того, сотрудники прокуратуры оценят соответствие российскому законодательству внутренних нормативных актов маркетплейса, связанных с приемом сотрудников на работу и начислением вознаграждения.

Напомним, в феврале 2023 года партнеры маркетплейса пожаловались на сокращение зарплат и снижение тарифов на курьерскую доставку. LR

Фото: vk.com

Тэги: Wildberries, акции протеста, ПВЗ, маркетплейсы, e-commerce







Вам интересны самые значимые события отрасли, выставки и мероприятия, конфликты и сделки, интервью и невыдуманные истории коллег? Подпишитесь на рассылку* и будьте в курсе!
Ваше имя*
Ваш e-mail*
*Всего одно письмо в неделю с дайджестом лучших материалов

Вам важно быть в курсе ежедневно? Читайте и подписывайтесь на наш Telegram
Хотите больше юмора, видео, инфографики - станьте нашим другом в ВКонтакте

Разместите новостной информер и на вашем сайте всегда будут обновляемые отраслевые новости



Вверх
Вверх