Новый сервис дочки РЖД очень понравился. Анонимным клиентам
4 октября 2013
«РЖД Логистика» отправила 13 ускоренных поездов с грузами из Москвы в Сибирь и на Дальний Восток. Похвалить новый мультиклиентский сервис пока смог только один из клиентов компании
Так, по мнению Артура Серпокрылова, заместителя генерального директора «Контейнерного терминала ЗИЛ», «этот сервис регулярно осуществляется и существенно экономит время доставки грузов и затраты на перевозку», сообщается в пресс-релизе компании.
«Логирус» попытался поговорить о сервисе с другими грузоотправителями, однако пресс-служба «РЖД Логистики» не смогла нам помочь: «Мы получили ваше письмо и направили запрос ответственным за этот проект сотрудникам. Примите во внимание, что мы можем раскрыть вам клиентов только по согласованию с ними. Без согласия клиента раскрывать название его компании мы не имеем права в силу взятых на себя обязательств. Просим отнестись с пониманием».
Напомним, о запуске нового мультиклиентского сервиса по ускоренной доставке грузов по железной дороге из Москвы до станций Инская в Сибири и Тайшет на Дальнем Востоке «РЖД Логистика» сообщила в конце июля. По данным компании, ускоренные грузовые поезда еженедельно отправляются по маршруту ст. Перово – ст. Тайшет (Восточно-Сибирская ж/д.). Заявленное время в пути до Тайшета не превышает 6 суток.
Виктор Борцов, директор по развитию перевозок мелких партий грузов (МПГ) ОАО «РЖД Логистика», пояснил, что «время доставки может вырасти на 1–2 дня» только в случае непредвиденных обстоятельств. Однако клиенты на задержки не жалуются. «Более того, многочисленные отзывы показывают, что сервис нашел свою аудиторию – так, заполняемость груженой части поездов уже составляет 80% и имеет потенциал к росту».
В качестве подтверждения «многочисленных отзывов» приводятся слова Артура Серпокрылова, заместителя генерального директора «Контейнерного терминала ЗИЛ», о том, что «этот сервис регулярно осуществляется и существенно экономит время доставки грузов и затраты на перевозку». LR
Так, по мнению Артура Серпокрылова, заместителя генерального директора «Контейнерного терминала ЗИЛ», «этот сервис регулярно осуществляется и существенно экономит время доставки грузов и затраты на перевозку», сообщается в пресс-релизе компании.
«Логирус» попытался поговорить о сервисе с другими грузоотправителями, однако пресс-служба «РЖД Логистики» не смогла нам помочь: «Мы получили ваше письмо и направили запрос ответственным за этот проект сотрудникам. Примите во внимание, что мы можем раскрыть вам клиентов только по согласованию с ними. Без согласия клиента раскрывать название его компании мы не имеем права в силу взятых на себя обязательств. Просим отнестись с пониманием».
Напомним, о запуске нового мультиклиентского сервиса по ускоренной доставке грузов по железной дороге из Москвы до станций Инская в Сибири и Тайшет на Дальнем Востоке «РЖД Логистика» сообщила в конце июля. По данным компании, ускоренные грузовые поезда еженедельно отправляются по маршруту ст. Перово – ст. Тайшет (Восточно-Сибирская ж/д.). Заявленное время в пути до Тайшета не превышает 6 суток.
Виктор Борцов, директор по развитию перевозок мелких партий грузов (МПГ) ОАО «РЖД Логистика», пояснил, что «время доставки может вырасти на 1–2 дня» только в случае непредвиденных обстоятельств. Однако клиенты на задержки не жалуются. «Более того, многочисленные отзывы показывают, что сервис нашел свою аудиторию – так, заполняемость груженой части поездов уже составляет 80% и имеет потенциал к росту».
В качестве подтверждения «многочисленных отзывов» приводятся слова Артура Серпокрылова, заместителя генерального директора «Контейнерного терминала ЗИЛ», о том, что «этот сервис регулярно осуществляется и существенно экономит время доставки грузов и затраты на перевозку». LR
Тэги: РЖД Логистика, транспорт
Вам интересны самые значимые события отрасли, выставки и мероприятия, конфликты и сделки, интервью и невыдуманные истории коллег?
Подпишитесь на рассылку* и будьте в курсе!
Вам важно быть в курсе ежедневно? Читайте и подписывайтесь на наш Telegram
Хотите больше юмора, видео, инфографики - станьте нашим другом в ВКонтакте
Разместите новостной информер и на вашем сайте всегда будут обновляемые отраслевые новости