В тройку лучших предложений по доставке вошел нишевый интернет-магазин

'/upload/iblock/92c/51kmi5oubmwyu5z37ams1dzfvhtnwr5x/oz_do_27_5%20%281%29.jpg'

В первую тройку рейтинга лучших предложений по доставке заказов вошли Ozon, Яндекс.Маркет и Petshop.ru. Также в пятерке лидеров – «М.Видео»/«Эльдорадо» и «Детский мир».

В частности, Ozon получил самые высокие баллы за оформление доставки, логистическую инфраструктуру, а также условия хранения и возвратов. У Petshop.ru самый высокий бал из тройки лидеров за получение заказа. У «Яндекс.Маркета» – самый высокий бал за удобство доставки.

Рейтинг показал большой разброс в уровне предложений по доставке среди крупнейших интернет-магазинов. Если количество баллов лидера взять за 100%, то 5 место демонстрирует показатель в 90%, 10 место – 82,6%, а последнее место – 36,2%, то есть почти в 3 раза меньше, чем у лидера, отметили аналитики PIM Solutions.



Рейтинг составила компания PIM Solutions на основе интернет-магазинов из списка топ-100 по итогам 2022 и 2023 годов, за исключением продавцов продуктов питания, сервисов экспресс-доставки и онлайн-аптек, сообщается в пресс-релизе компании. При составлении рейтинга были проанализированы 25 различных метрик, учитывающих самые разные характеристики предложений по логистике и покупательского опыта при оформлении и получении заказов. Анализируемые метрики сгруппированы в 5 пунктов: оформление доставки, инфраструктура доставки, хранение и возврат, удобство доставки, получение заказа.

Напомним, в 2023 году спрос на фулфилмент увеличился на 120% в среднем по стране. LR