Склад треснул: Wildberries строит сеть хабов, Ozon рассредоточивает товары по точкам

'/upload/iblock/596/7bu9ixt6k4bkifdoddozklm6l7fbaowd.jpg'

Wildberries анонсировал тестирование программы партнерских хабов для хранения и обработки товаров, сообщила пресс-служба маркетплейса в своем Telegram-канале. Программа станет дополнением к действующей модели отгрузки товаров на склады компании. Тем временем Ozon еще в июле начал экстренно вывозить товары, в первую очередь дорогостоящие, со складов в пункты выдачи заказов.

Глава RWB Татьяна Ким заявила, что партнерские хабы позволят быстрее доставлять товары клиентам. Владельцы и арендаторы подходящих помещений смогут открыть такой хаб и получать вознаграждение за обработку, хранение и отгрузку товаров продавцов маркетплейса. Хабы будут принимать, собирать, отгружать товары и доставлять их в сортировочные центры. Сейчас компания принимает заявки от владельцев и арендаторов помещений из всех регионов России. Дальнейшую географию проекта определят с учетом интереса потенциальных партнеров.

Ассоциация участников рынка электронной коммерции (АУРЭК) в своем Telegram-канале подтвердила: рассредоточение части товаров по пунктам выдачи, которое начал Ozon в июле 2026 года, может стать вынужденной мерой для защиты интересов продавцов и сохранности их имущества. Сопредседатель АУРЭК по развитию сети ПВЗ Юлия Сукач подчеркнула, что ПВЗ – это не склад, а рабочая точка с ограниченной площадью. Ее основная функция – своевременная выдача заказов. Если размещение товаров будет краткосрочным, а процессы четко регламентируют, серьезных сбоев не произойдет.

Но Сукач указала и на главное узкое место – возвраты. Без оперативного забора возвратов пункты выдачи быстро заполнятся и перестанут принимать новые заказы. Она также считает логичным смещать основной объем доставки на утренние часы, чтобы разгрузить вечерний пик. Легче всего к новой схеме адаптируются мультиформатные ПВЗ, у которых уже есть запас складских площадей. Для них дополнительное размещение партий станет менее болезненным.

Для маркетплейса такая схема означает рост затрат на перевозку и перераспределение. Юлия Сукач напомнила, что сейчас ПВЗ Ozon зарабатывает 12 рублей в день за хранение возврата начиная со второго дня, либо 3 рубля в день за литр сверх 5 литров. Но она охарактеризовала подобные решения как часть антикризисных мер, когда важнее сохранить саму возможность исполнять заказы.

Ключевым фактором Сукач назвала прозрачность. Предприниматели должны понимать, как организовано перемещение, сколько времени оно займет и как отразится на их операционной деятельности. Особенно ценной она считает практику предварительного запроса к ПВЗ о наличии свободных площадей – это позволило бы распределять посылки более качественно.

Эксперт АУРЭК, селлер Алена Деньщикова назвала идею распределения товаров по ПВЗ разумной. Снижение концентрации дорогостоящих остатков в одной точке уменьшает риски. Однако она указала на встречную задачу: учет и сохранность теперь нужно одинаково хорошо обеспечивать не на одном крупном складе, а во множестве небольших помещений. Кто будет нести ответственность, пока непонятно. По ее словам, эффективность меры определит организация процесса, а не количество задействованных ПВЗ.

Деньщикова обратила внимание на то, что Ozon ранее снизил тариф на прием FBS-отправлений в ПВЗ с 20 до 10 рублей, синхронизировав его со стоимостью услуги для селлеров. При этом прием FBO остался на уровне 15 рублей. Для продавцов условия не изменились, а на пункты выдачи переложили нагрузку, затраты и риски хранения. Теперь при тарифе 10 рублей ПВЗ обязаны возмещать полную стоимость утерянной или поврежденной посылки. Прежний сбор в 20 рублей хоть как-то компенсировал такие потери. Сейчас, по словам Деньщиковой, главное – сохранить поток товаров любой ценой. Объем заказов остается основным драйвером выживаемости точки. Если ПВЗ потеряет товаропоток, компенсировать это будет нечем, и экономическая модель рухнет.

Партнер Data Insight Федор Вирин, комментируя ситуацию на рынке в целом, отметил, что Wildberries – это логистика, платежи, витрина и финансы. Обрушение логистической инфраструктуры не означает обрушения всех частей. Он привел примеры маркетплейсов с децентрализованной логистикой или вообще без нее: Kaspi и eBay. Перестройка логистической стратегии RWB, по его мнению, означает включение в нее в первую очередь офлайновых сетей и торговых центров. Они могут стать одновременно микрофулфилментами для тех, кто не сможет поднять это сам, и микрораспределительными центрами. Выстраивание такой гибридной модели – сочетания больших складов с микрофулфилментами и микро-РЦ – Вирин назвал значительным изменением рынка, его структуры и игроков.

Ключевой вопрос, который сейчас стоит, – как изменится рынок торговли non-food в 2027 году в целом и по категориям, и к чему нужно быть готовым рознице и селлерам. Федор Вирин выделил два подхода к происходящему: жесткий риск-менеджмент и поиск новых продуктов, решений и процессов для новой реальности – от витрины и рекламы до логистики.

Напомним, российские власти прорабатывают налоговую отсрочку для селлеров, чьи товары уничтожены при атаках на склады Wildberries. Такое решение принято по итогам совещания у вице-премьера Александра Новака 30 июля 2026 года. Минфин, Минэк, ФНС и ЦБ совместно с бизнес-объединениями должны подготовить проекты нормативных актов до 10 августа. LR