Задержавшиеся данные: за «Платон» перевозчиков наказывают дважды

'/upload/iblock/8cd/q49itjvzcp9yqn1p57k9vqh7fisceq0w/pla_sh_24_6.jpg'

Перевозчики фиксируют случаи, когда система «Платон» списывает плату за проезд большегрузов с задержкой в несколько дней, а затем параллельно еще и прилетает штраф за тот же участок дороги. На эту проблему обратил внимание генеральный директор ООО «Караван» (Воронежская область) Алексей Ровенский, выступая на конференции «Транзит: грузоперевозки-2025».

Ильяс Хамидулин, директор департамента обслуживания клиентов компании ООО «РТИТС» (оператор системы «Платон») подтвердил, что задержки в обработке данных возможны: «Информация не мгновенно попадает в Ространснадзор. Задержки начисления действительно бывают. Иногда данные приходят с опозданием, что может привести к штрафу».

Хамидулин рекомендует перевозчикам проверять детализацию платежей в личном кабинете пользователя системы «Платон». Ключевой момент, на который стоит обратить внимание, – тип списания. Если в системе указано «начисление платы по бортовому устройству», штраф должен быть автоматически отменен.

– Нужно разделять: было ли списание точно по бортовому устройству или это реконструкция данных, – подчеркнул Хамидулин. – Проверить это можно по детализации и логистическому отчету, который можно получить в личном кабинете пользователя.

Более точное пояснение по этому случаю «РТИТС» сможет дать только после ознакомления с конкретным штрафных постановлением, отметил Ильяс Хамидулин.

Напомним, по данным РТИТС, за январь-май 2025 года Ространснадзор получил 760 тыс. обращений, связанных с работой системы «Платон». LR

Фото: © Илья Илмарин / Фотобанк Лори