Треть рынка интернет-торговли работает с собственными курьерами

'/upload/iblock/cfb/wts2embmpq96zf3wpcc8z394h2j398bt/do_ku_28_3.jpg'

Услугами сторонней службы доставки пользуются 58% участников e-commerce рынка. Такие данные совместного исследования с Magic Trans озвучила руководитель проекта TransRussia Connect Мария Алексеенко, выступая на «TransRussia-2025».

Согласно опросу производителей и дистрибьюторов из Москвы, Санкт-Петербурга и Приволжского федерального округа, лишь 31% респондентов располагает собственной логистической инфраструктурой. На постаматы, как канал доставки, ориентируются 13% компаний, а 29% используют пункты выдачи заказов (ПВЗ).

Прогнозы участников рынка на 2026–2027 годы предполагают перераспределение долей способов доставки. Доля собственных служб сохранится на уровне 31%, в то время как использование сторонних операторов сократится до 49%. Рост ожидается в сегменте постаматов – до 18%, тогда как популярность ПВЗ снизится до 26%.

Исследование также показало, что 82% компаний используют собственные интернет-сайты в качестве основного канала продаж. Маркетплейсы задействованы у 53% респондентов, мобильные приложения – лишь у 6%. Офлайн-точки, как единственный канал, полностью исключены из стратегий продаж.

Среди маркетплейсов лидируют Ozon, Wildberries и «Яндекс.Маркет». При этом 41% опрошенных не планируют запускать мобильные приложения в 2025 году, а намерение развивать это направление выразили только 6% компаний.

Напомним, что согласно совместному исследованию Magic Trans и TransRussia Connect, 78% респондентов не планируют расширять складские площади в ближайшие два года. Лишь 22% компаний намерены увеличить складской портфель, развивая инфраструктуру исключительно собственными силами. LR

Фото: © Elnur / Фотобанк Лори