Почта России сделает «экспортные комплименты» поставщикам из РФ, которых заставила ждать



Почта России сделает «экспортные комплименты» поставщикам из РФ, которых заставила ждать

17 августа 2020

Скидки получат те, кто отправлял посылки с 15 марта по 15 мая

Почта России сделает «экспортные комплименты» поставщикам из РФ, которых заставила ждать

Почта России пообещала российским продавцам подарить одну бесплатную международную отправку, сообщили в пресс-службе компании. Таким образом оператор хочет компенсировать весенние задержки розничного экспорта.

Предложение распространяется на клиентов, отправления которых высылались с 15 марта по 15 мая. Предложение в силе до середины октября. Промокоды будут действовать на международные отправления: посылки, EMS и мелкие пакеты.

– Пандемия была хорошим стресс-тестом для всех логистических компаний, и мы этот стресс-тест прошли достойно. Команде удалось практически выстроить заново маршруты в максимально короткий срок. Задержки в период настройки случались, а значит задача компании – компенсировать клиентам эти неудобства, даже самые незначительные из них, – заявил глава АО «Почта России» Максим Акимов.

По данным «Почты России», сроки доставки доли экспортных отправлений увеличились с марта по май текущего года из-за остановки гражданского международного авиасообщения. К середине мая ситуация с экспортом стабилизировалась.

Помимо этого, совместно с компанией eBay была сформирована рабочая группа для разбора запросов от клиентов через специальную форму на экспортном хабе маркетплейса. В свою очередь, eBay продлил период защиты рейтинга российских продавцов от негативных отзывов по доставке.

– Наша команда с начала карантина и до сегодняшнего момента остается на прямой связи с коллегами из Почты России, и благодаря этому наши продавцы получают персональную поддержку от национального перевозчика, – отметил гендиректор маркетплейса на глобальных развивающихся рынках eBay Илья Кретов.

Напомним, что Почта России в этом месяце заключила контракт на разработку предложений по созданию собственной авиакомпании. LR

Тэги: Почта России, доставка посылок, экспорт, eBay





Вам интересны самые значимые события отрасли, выставки и мероприятия, конфликты и сделки, интервью и невыдуманные истории коллег? Подпишитесь на рассылку* и будьте в курсе!
Ваше имя* Ваш e-mail*
*Всего одно письмо в неделю с дайджестом лучших материалов

Вам важно быть в курсе ежедневно? Читайте и подписывайтесь на наш Твиттер и Telegram
Хотите больше юмора, видео, инфографики - станьте нашим другом в Фейсбуке

Разместите новостной информер и на вашем сайте всегда будут обновляемые отраслевые новости



Вверх
Вверх